Si votre établissement suit son stock, Unipos PLUS peut afficher sur une tuile de produit combien de pièces il reste. Une tuile peut aussi refuser un produit dès que le stock est à 0. Comment l'activer par tuile dans la page de gestion, vous le lisez dans Stock sur les tuiles de la caisse. Ici, vous lisez ce qui se passe à la caisse.
Le compteur#
Le compteur se trouve à gauche du prix sur la tuile. La caisse déduit du stock ce qui est déjà dans la commande, y compris les lignes déjà envoyées en cuisine. Le compteur baisse donc dès que vous encaissez. Si vous cherchez un produit avec le bouton de recherche, vous y voyez le même compteur.
Le compteur ne descend jamais sous 0. Si le blocage est désactivé, vous pouvez encaisser plus que ce qu'il y a : le compteur reste alors à 0.
Le blocage à 0#
Si Altijd toelaten om te bestellen (toujours autoriser la commande) est désactivé sur la tuile, la caisse refuse le produit à 0. Un caissier voit un message : le produit est en rupture de stock, et il faut demander à un manager de le vendre quand même. Rien n'est ajouté à la commande.
Vendre quand même un produit épuisé#
Un membre de l'équipe avec le rôle gestionnaire, ou avec l'autorisation Mag uitverkochte producten toch aanslaan (peut encaisser des produits épuisés), ne reçoit pas de refus mais une question : le produit est en rupture de stock, le vendre quand même ? Touchez Vendre quand même et le produit est ajouté à la commande. Avec Annuler, rien ne se passe. Comment donner cette autorisation à un membre de l'équipe, vous le lisez dans Stock sur les tuiles de la caisse.
Sur un remboursement (Remboursement au lieu de Normale), la caisse ne bloque jamais, même à 0.
Attention
Le compteur est une aide, pas une réservation. Deux caisses peuvent vendre ensemble la dernière pièce. Le cloud corrige ensuite le stock.
Questions fréquentes
Pourquoi le compteur remonte-t-il un instant après le paiement ?
La caisse attend le cloud. Dès que la vente y arrive, le compteur redescend. Cela ne prend normalement qu'un instant.
La caisse bloque-t-elle le produit sur chaque écran ?
Non. Le blocage appartient à la tuile. Si Altijd toelaten om te bestellen est activé sur l'écran où vous cherchez ou encaissez le produit, il reste commandable.
Un remboursement compte-t-il pour le stock ?
Seulement quand le remboursement arrive dans le cloud. La caisse n'augmente pas le compteur tout de suite.
Pourquoi ne vois-je pas de compteur sur une tuile ?
Le compteur est désactivé sur cette tuile, le produit ne suit pas de stock, ou le stock est encore au-dessus de Toon pas vanaf (aantal). Vérifiez les réglages dans Stock sur les tuiles de la caisse.