Un client commande au comptoir puis décide de s'asseoir ? Déplacez alors la vente déjà encodée vers une table ou un compte. C'est possible depuis une vente directe, pas depuis une table ou un compte déjà ouvert.
Vers une table#
Encodez les produits dans le buffer de vente.
En haut du buffer de vente, appuyez sur Table / compte (l'icône aux deux flèches). Vous ne le voyez pas ? Regardez sous les trois points.
La fenêtre de recherche s'ouvre sur Tables. Appuyez sur la table.
Si la table est libre, toute la vente passe sur cette table. S'il y a déjà une commande, vos produits s'y ajoutent. Le message Déplacé vers Tafel 1 le confirme et vous continuez sur la table. Les produits déjà envoyés en cuisine suivent.
Vers un compte#
Dans la même fenêtre de recherche, appuyez sur Comptes et tapez le nom. Appuyez sur un compte ouvert pour y ajouter vos produits, ou tout en bas sur le nouveau compte pour en créer un tout de suite avec le nom que vous avez tapé.
La loupe dans la barre de navigation ouvre la même fenêtre de recherche sur Tous : produits, tables, comptes et clients dans une seule liste. À droite de chaque ligne, vous voyez ce que fait un toucher, comme déplacer la commande ou Ajouter à ce compte.
Bon à savoir
Une table ou un compte ouvert sur un autre appareil apparaît en gris avec le nom de votre collègue, par exemple Utilisé par Unipage Demo. Vous ne pouvez pas le choisir. Si un déplacement échoue, votre vente reste telle quelle et le message indique pourquoi.
Un client ou une récompense de fidélité ne suit que si la table ou le compte n'en a pas encore. Le message après le déplacement indique ce qui n'a pas suivi.