Via Tickets in de navigatiebalk bekijk je alle tickets van de gekozen dag. Links staat de lijst, rechts het geselecteerde ticket. Per ticket zie je meteen of het betaald of onbetaald is, pro-formatickets zijn apart gemarkeerd, en je schakelt tussen btw-tickets en keukentickets. Blader met de datumbalk door voorbije dagen.
Een ticket terugbetalen#
Reken je een ticket verkeerd aan, of komt een klant terug? Open het ticket en start een terugbetaling. Je kiest per product hoeveel stuks je terugbetaalt: volledig of gedeeltelijk kan allebei. De terugbetaling is een tegenboeking met een eigen spoor in je rapporten: het oorspronkelijke ticket blijft bestaan, en op een GKS wordt ook de terugbetaling fiscaal ondertekend. Zie ook de veelgestelde vragen over het aanpassen van rapporten.
De betaalwijze corrigeren#
Afgerekend als cash terwijl het Bancontact was? Corrigeer de betaalwijze vanuit het ticket: je kiest de betaalwijze waaronder het ticket geboekt had moeten staan. Alleen de registratie van de betaling verandert, het bedrag niet, en ook deze correctie krijgt haar eigen spoor.
Opnieuw afdrukken#
Vraagt een klant later nog een ticket? Druk het opnieuw af vanuit het ticketdetail. Op een GKS wordt zo'n herdruk netjes als kopie geregistreerd.
Opgelet
Werd een ticket op een ander toestel al terugbetaald, dan merkt de kassa dat en voorkomt ze een dubbele terugbetaling.