Alle onderwerpen
Permalink

Printers en printopdrachten

Printers verdienen aandacht bij de opstart: goed gekoppeld printen ze elke bon feilloos, en bij een haper zie je op de kassa meteen waar het zit.

Waar je op moet letten#

  • Unipos PLUS print uitsluitend via het netwerk: usb-verbindingen werken niet.

  • De kassa of iPad én de printers moeten op hetzelfde netwerk zitten. Sluit printers aan via een LAN-kabel, liefst rechtstreeks op de modem van je provider.

  • Compatibele printers (altijd met netwerkverbinding): Epson TM-M30, Star TSP100, mC-Print3 en mC-Print2.

Printers configureren#

De printerconfiguratie van de kassa is een stuk uitgebreider dan die van de webshop, en leeft in je kassaconfiguratie: ga naar Kassa configuratie op de beheerpagina en open de Blueprint van je configuratie. Daar beheer je drie lagen:

  • Printers: voeg printers toe met hun IP-adres, bewerk of dupliceer ze, en koppel ze aan de configuratie.

  • Templates: maak per tickettype een template aan en koppel die aan een printer. Zo drukt de barprinter een ander ticket dan de keukenprinter. Bij het aanmaken kies je een Modus: Efficient (standaard, print sneller, minder instellingen) of Geavanceerd (elk onderdeel van het ticket apart instelbaar).

  • Productzichtbaarheid: bepaal per printer welke producten en categorieën er geprint worden, bijvoorbeeld alleen de dranken naar de bar en alleen de gerechten naar de keuken.

Opties per printer#

Ook voor de opties van een variatiegroep bepaal je per printer of ze afgedrukt worden. Zo staat "zonder sla" wel op het keukenticket, maar niet op het kasticket van je klant.

  1. Ga op de beheerpagina naar Producten, tabblad Variaties, en open de variatiegroep.

  2. Klik op Printregels.

  3. Vink per optie de printers uit waarop ze niet afgedrukt mag worden. Klik op de naam van een printer om alle opties voor die printer in één keer aan of uit te zetten.

  4. Klik op Klaar.

Standaard wordt elke optie afgedrukt op elke printer waar het product op verschijnt. Wil je één knop die zulke keukeninfo bij elk product opent, gebruik dan een variatieknop.

Opgelet

Een optie met een meerprijs, zoals "extra kaas" voor 1 euro, komt altijd op het kasticket, ook als je ze voor die printer uitvinkt. Anders klopt de som van de lijnen niet meer met het totaal. Op keukentickets geldt de printregel altijd.

Printopdrachten opvolgen#

Bovenaan het basisscherm vind je het overzicht van de printopdrachten; de knop kleurt rood zodra een opdracht niet is uitgevoerd. Een geblokkeerd ticket (papier op, printer uit) blijft wachten tot de printer weer actief is: verwijder de geblokkeerde opdracht of print ze opnieuw, anders komt de rest van de wachtrij niet op gang.

Open op de kassa het tandwiel en ga naar Health: daar test je elke printer met één tik (Test print), scan je het netwerk om printers en hun IP-adres terug te vinden, en werk je een gewijzigd IP meteen bij. Loop daarnaast de basics af: staat de printer aan, zit er papier in, en zit alles op hetzelfde netwerk?

Niet gevonden wat je zocht?

Ons supportteam helpt je graag verder.

Contacteer ons