Met een gastoproep geef je de klant een zoemer, een gekleurd token of een naam mee. De kassa vraagt ernaar wanneer je een directe verkoop doorstuurt of afrekent. De keuze staat daarna boven de bestelling, op het keukenticket en op het keukenscherm. Zo roep je de juiste klant op wanneer de bestelling klaar is.
Of de kassa erom vraagt en welke tegels ze toont, stel je in op de beheerpagina: zie Gastoproep instellen.
Zo werkt het#
Voeg de producten toe aan de verkoopsbuffer.
Tik op Verstuur of Betalen.
Tik op een tegel. De verkoop gaat meteen verder.
Of open de tab Open veld, typ een naam of nummer en tik op Bevestig.
Tik op Overslaan om zonder gastoproep verder te gaan. Tik op Annuleer om op de verkoop te blijven.
De zoemer wijzigen of verwijderen#
De gekozen gastoproep staat in een balk boven de verkoopsbuffer. Tik op de balk om de keuze opnieuw te openen. Tik op een andere tegel of typ een andere naam. Tik op Verwijderen om de zoemer weg te halen.
Tip
De kassa toont In gebruik op een zoemer die nog op een recente bestelling van deze kassa staat. Je kan die tegel toch kiezen, bijvoorbeeld wanneer je twee zoemers met hetzelfde nummer hebt. Kreeg je de zoemer terug, houd de tegel dan ingedrukt om hem vrij te geven.
Veelgestelde vragen
Krijgt een webshop- of kioskbestelling ook een zoemer?
Nee. Die bestelling draagt de naam van de klant al in de referentie. Een extra gastoproep zou de naam dubbel tonen.
Moet ik een zoemer zelf vrijgeven?
Nee. Meldt het keukenscherm de bestelling klaar, dan geeft de kassa de zoemer vanzelf vrij. Je kan een zoemer ook vrijgeven door de tegel ingedrukt te houden.