Alle onderwerpen
Permalink

Besteluren per besteloptie

Met besteluren laat je de kiosk bijvoorbeeld ter plaatse eten aanbieden tot 19:30, terwijl takeaway de hele dag open blijft. Buiten de uren wordt de knop grijs. Een gast die al aan het bestellen was, kan zijn bestelling nog afronden binnen de afrondtijd.

Instellen#

  1. Klik in de beheerpagina in de navigatiebalk op Kiosk scherm.

  2. Kies het tabblad Introductie scherm.

  3. Onder Toon ter plaatse vul je bij Beschikbaar vanaf en Beschikbaar tot de uren in waarop ter plaatse eten mag. De velden verschijnen alleen als de knop aan staat. Laat een veld leeg als die grens niet geldt.

  4. Herhaal dit onder Toon takeaway voor takeaway.

  5. Zodra een van de twee uren heeft, verschijnt Afrondtijd lopende bestellingen. Vul het aantal minuten in (standaard 15, maximaal 120).

  6. Klik op Opslaan.

Ter plaatse eten kan tot 19:30 (1). De afrondtijd (2) geeft lopende bestellingen nog 15 minuten. 1Beschikbaar tot: ter plaatse eten tot 19:302Afrondtijd lopende bestellingen
Ter plaatse eten kan tot 19:30 (1). De afrondtijd (2) geeft lopende bestellingen nog 15 minuten.

Wat de gast ziet#

Binnen de uren kiest de gast de optie zoals altijd. Buiten de uren staat de knop grijs, zowel op het welkomstscherm als bij het wisselen van besteloptie op het overzicht. Onder de knop staat dan Beschikbaar vanaf met het uur waarop de optie vandaag weer opent, of Niet meer beschikbaar.

Een gast die koos toen de optie nog open was, rekent af tot het sluitingsuur plus de afrondtijd. Is die tijd voorbij, dan plaatst de kiosk de bestelling niet. De gast krijgt een melding en kan naar de andere besteloptie gaan als die open is, of teruggaan.

Tip

Laat Beschikbaar vanaf leeg als de optie vanaf middernacht open moet zijn, en Beschikbaar tot leeg als ze tot middernacht mag. Zijn beide velden leeg, dan is de optie altijd open. Vul je een vanaf-uur dat later is dan het tot-uur, bijvoorbeeld 10:00 tot 01:00, dan loopt het venster over middernacht.

Opgelet

De kiosk leest nieuwe uren pas bij de volgende herlaadbeurt van zijn configuratie. Tik in de instellingen van de kiosk op Producten/configuratie herladen, of start de kiosk opnieuw op. De uren volgen de klok van het toestel: staat de tijd daar verkeerd, dan opent of sluit de knop op het verkeerde moment.

Veelgestelde vragen

De knop blijft grijs terwijl het binnen de uren is.

Controleer de klok en de tijdzone van de kiosk. De kiosk vergelijkt de uren met zijn eigen tijd. Herlaad daarna de configuratie, zodat de laatste uren op het toestel staan.

Een gast stond al aan het betaalscherm toen het sluitingsuur voorbijging.

De bestelling mag nog afgerond worden binnen de afrondtijd. Is die tijd ook voorbij, dan biedt de kiosk de andere besteloptie aan als die open is, of de gast gaat terug.

Geldt dit ook voor de webshop of Unipos PLUS?

Nee, deze uren gelden alleen voor de bestelknoppen op de kiosk.

Niet gevonden wat je zocht?

Ons supportteam helpt je graag verder.

Contacteer ons