Alle onderwerpen

Printers en printopdrachten

Printers verdienen aandacht bij de opstart: goed gekoppeld printen ze elke bon feilloos, en bij een haper zie je op de kassa meteen waar het zit.

Waar je op moet letten#

  • Unipos PLUS print uitsluitend via het netwerk: usb-verbindingen werken niet.

  • De kassa of iPad én de printers moeten op hetzelfde netwerk zitten. Sluit printers aan via een LAN-kabel, liefst rechtstreeks op de modem van je provider.

  • Compatibele printers (altijd met netwerkverbinding): Epson TM-M30, Star TSP100, mC-Print3 en mC-Print2.

Printers configureren#

De printerconfiguratie van de kassa is een stuk uitgebreider dan die van de webshop, en leeft in je kassaconfiguratie: ga naar Kassa configuratie op de beheerpagina en open de Blueprint van je configuratie. Daar beheer je drie lagen:

  • Printers: voeg printers toe met hun IP-adres, bewerk of dupliceer ze, en koppel ze aan de configuratie.

  • Templates: maak per tickettype een template aan en koppel die aan een printer. Zo drukt de barprinter een ander ticket dan de keukenprinter.

  • Productzichtbaarheid: bepaal per printer welke producten en categorieën er geprint worden, bijvoorbeeld alleen de dranken naar de bar en alleen de gerechten naar de keuken.

Printopdrachten opvolgen#

Bovenaan het basisscherm vind je het overzicht van de printopdrachten; de knop kleurt rood zodra een opdracht niet is uitgevoerd. Een geblokkeerd ticket (papier op, printer uit) blijft wachten tot de printer weer actief is: verwijder de geblokkeerde opdracht of print ze opnieuw, anders komt de rest van de wachtrij niet op gang.

Open op de kassa het tandwiel en ga naar Health: daar test je elke printer met één tik (Test print), scan je het netwerk om printers en hun IP-adres terug te vinden, en werk je een gewijzigd IP meteen bij. Loop daarnaast de basics af: staat de printer aan, zit er papier in, en zit alles op hetzelfde netwerk?

Niet gevonden wat je zocht?

Ons supportteam helpt je graag verder.

Contacteer ons