Tijdsloten (bestelmomenten) zijn de tijdstippen waaruit je klant kiest om af te halen of te laten leveren. Je laat ze automatisch genereren of je maakt ze zelf aan, en je begrenst per tijdslot hoeveel er binnen mag komen.
Automatische tijdsloten
Ga naar Instellingen, Bestellingen, Bestelmomenten en kies voor automatisch.
Stel in hoeveel dagen vooraf een klant mag bestellen: 0 voor alleen vandaag, 300 om bijna een jaar vooruit te laten bestellen.
Kies de tijd tussen de besteltijdstippen, bijvoorbeeld om de 5 of om de 15 minuten.
Stel het uiterste besteluur in en hoeveel dagen uitstel er na dat uur bijkomt. Voorbeeld: uiterste uur 14:00 met 1 dag uitstel. Wie vóór 14:00 bestelt, kan nog voor vandaag bestellen. Wie na 14:00 bestelt, kan ten vroegste overmorgen terecht.
Stel de minimumtijd tussen bestellen en klaarmaken in, in minuten of dagen.
Handmatige tijdsloten
Kies je voor handmatig, dan maak je elk besteltijdstip zelf aan:
Kies of elke open dag dezelfde tijdstippen krijgt, of stel per dag aparte tijdstippen in.
Per tijdstip bepaal je het uur, hoeveel minuten op voorhand er besteld moet zijn, en de naam die de klant op de webshop ziet (bijvoorbeeld "Middagshift").
Limieten per tijdslot
Vermijd dat een druk moment overloopt: activeer limieten via Instellingen, Bestellingen, Bestellimieten.
Maximaal aantal bestellingen per tijdstip.
Maximale waarde van alle bestellingen samen per tijdstip.
Zodra een limiet is bereikt, verdwijnt dat tijdslot vanzelf uit de keuzelijst van je klant. Dit werkt voor automatische én handmatige tijdsloten.
Bereidingstijd en extra's
Onder Instellingen, Bestellingen, Algemene parameters stel je onder meer in:
De bereidingstijd: de gemiddelde tijd om een bestelling klaar te maken. Je klant krijgt op basis hiervan te horen wanneer de bestelling klaar is.
Een servicekost per bestelling, met een bedrag waarboven die wegvalt.
De optie om je klant een fooi te laten geven.
De keuze ter plaatse nuttigen naast afhalen en leveren.
Heeft één product structureel meer tijd nodig dan je gemiddelde bereidingstijd? Stel dan een afwijkende bereidingstijd in op de productfiche, zie Productbeheer.