Met de bezorgmodule laat je klanten thuis leveren. Jij bepaalt waar je levert, wat het kost en op welke momenten.
Bezorgen activeren
Ga naar Instellingen, Bezorgen op de beheerpagina.
Zet Bezorgen inschakelen aan. Je klant kiest dan zelf tussen afhalen en bezorgen. Wil je alléén leveren, zet dan ook Bezorgen verplichten aan.
Stel een globaal minimumbedrag voor leveringen in. Bestelt een klant te weinig, dan krijgt die daarvan een melding.
Vink de leveringsdagen aan.
Klik op Opslaan.
Waar lever je? Vier manieren
Bezorging op adres (meest gebruikt): teken cirkels rond je zaak. Vertrek van het centrale punt op de kaart (standaard je eigen adres), vul per zone een straal in, een kostprijs en een bedrag waarboven de bezorgkost wegvalt. Extra zones voeg je toe via Voeg rij toe. Je klant geeft zijn adres in, ziet meteen of het binnen je zone valt en bevestigt.
Via postcode: je somt de postcodes op waar je levert (één postcode of een reeks, ook Nederlandse postcodes met letters kunnen). Per postcode bepaal je kostprijs en tijdstip.
Vaste leverlocaties: benoemde punten, bijvoorbeeld bedrijven. De klant kiest de locatie bij de start van de bestelling; per locatie stel je kostprijs en tijdstip in.
Vrij veld: de klant typt zelf een locatie, zonder controle. Alleen aan te raden voor afgesloten webshops, bijvoorbeeld voor personeel.
Hoe de kosten werken
De bezorgkost komt bovenop het bestelbedrag.
De bezorgkost telt niet mee om het minimumbedrag voor levering te halen.
Per zone of voorwaarde stel je een drempelbedrag in waarboven de bezorgkost wegvalt. Veel klanten bestellen nét iets meer om gratis levering te halen.
Wanneer lever je?
Kies per bezorgvoorwaarde hoe het tijdstip werkt:
De klant kiest zelf een tijdstip uit je tijdsloten.
Een vast tijdstip per bezorgvoorwaarde: stel het uur in en hoeveel minuten vooraf er besteld moet zijn.
Geen tijdstip: de klant kiest alleen een dag.
Belangrijk: bevestig je bezorgvoorwaarden twee keer
Elke bezorgvoorwaarde sla je eerst apart op, en daarna bevestig je onderaan de bezorgpagina nogmaals dat de voorwaarden toegevoegd mogen worden. Vergeet je die tweede bevestiging, dan staan je voorwaarden niet live.
Tip
Verschillen je instellingen voor afhalen en bezorgen sterk? Overweeg dan een aparte webshop per formule, dat houdt beide eenvoudig. Contacteer ons om dit te bekijken.