Reservatiesysteem voor horeca: 24/7 online reserveren
Met de Unipage reservatiemodule ontvangen gasten reservaties voor jouw restaurant, dag en nacht, rechtstreeks op jouw eigen pagina. Geen commissie aan externe platforms, geen gemiste reservaties, volledig geïntegreerd met je kassasysteem.
Voordelen reservatiesysteem
Waarom horecazaken kiezen voor de Unipage reservatiemodule
Een online reservatiesysteem geeft gasten de vrijheid om 24/7 te reserveren en geeft jou controle over bezetting, no-shows en tafelplanning.
- 24/7 online reserveren
-
Gasten reserveren wanneer het hen uitkomt: 's avonds, in het weekend, buiten de openingstijden. Jij ontvangt de reservatie automatisch en hoeft de telefoon niet op te nemen.
- Geen commissie
-
Platforms zoals TheFork of OpenTable rekenen commissie per couverte. Met de Unipage reservatiemodule betaal je een vaste prijs en hou je 100% van je inkomsten.
- Automatische bevestiging en herinneringen
-
Na een reservatie ontvangt de gast automatisch een bevestiging per e-mail of sms. Een dag voor de reservatie stuurt het systeem een herinnering, wat het aantal no-shows sterk vermindert.
- Tafelplan en capaciteitsbeheer
-
Koppel reservaties aan specifieke tafels of zones. Het systeem toont altijd de actuele bezetting en blokkeert tijdsloten wanneer de capaciteit bereikt is.
- Integratie met je kassa
-
Reservaties zijn direct zichtbaar in Unipos PLUS. Wanneer een tafel aankomt, schakel je de reservatie meteen om naar een actieve tafel zonder manuele handelingen.
- Aanpasbaar per locatie en zaal
-
Beheer meerdere zalen, terrassen of locaties vanuit één systeem. Stel per ruimte de capaciteit, beschikbaarheid en reservatietijden in.
- Klantengegevens voor marketing
-
Alle reservatiegegevens zijn van jou. Gebruik klantgegevens voor nieuwsbrieven, verjaardagsaanbiedingen of terugkeerpromoties. Geen extern platform dat jouw klantrelatie bezit.
- Speciale verzoeken en allergenen
-
Gasten kunnen bij de reservatie speciale verzoeken meegeven: allergenen, hoge stoel nodig, verjaardag, raam- of terrasvoorkeur. Jij bent voorbereid voor elke gast aankomt.
Hoe werkt het?
Online reserveren in drie stappen
Gast reserveert via jouw pagina
De gast kiest datum, tijdstip en aantal personen op jouw reservatiepagina. Hij ontvangt meteen een automatische bevestiging.
Jij beheert de bezetting
In het reservatiebeheer zie je alle komende reservaties, de tafelplanning en de bezettingsgraad per tijdslot.
Koppeling met het tafelplan bij aankomst
Wanneer de gast aankomt, activeer je de reservatie in Unipos PLUS. De tafel is meteen actief in het kassasysteem.
Veelgestelde vragen over het reservatiesysteem
Wat is een online reservatiesysteem voor horeca?
Een online reservatiesysteem laat gasten toe om via een website of bestelpagina zelf een tafel te reserveren in jouw restaurant, café of horecazaak. Het systeem beheert de beschikbaarheid, stuurt automatische bevestigingen en koppelt reservaties aan je tafelplan.
Verschilt de Unipage reservatiemodule van platforms als TheFork of OpenTable?
Ja. Platforms zoals TheFork rekenen een commissie per couverte of een maandelijkse abonnementsprijs voor functies die bij Unipage zijn inbegrepen. Bovendien zijn jouw klantgegevens op externe platforms eigendom van het platform. Met Unipage is alles van jou: data, klantrelatie en marge.
Kunnen gasten 24/7 reserveren?
Ja. De reservatiepagina is altijd beschikbaar, ook buiten jouw openingstijden. Gasten reserveren wanneer het hen uitkomt en ontvangen meteen een automatische bevestiging. Jij hoeft de telefoon niet op te nemen voor elke reservatie.
Hoe verminder ik no-shows met het reservatiesysteem?
Het systeem stuurt automatisch een herinneringsmail of sms de dag voor de reservatie. Je kunt ook een creditcardgarantie instellen of een deposito vragen bij grote groepen. Studies tonen aan dat automatische herinneringen het aantal no-shows met 30 tot 50% verminderen.
Integreert de reservatiemodule met mijn kassasysteem?
Ja. Reservaties zijn direct zichtbaar in Unipos PLUS. Bij aankomst van de gast activeer je de reservatie met één klik en de tafel is meteen actief in het kassasysteem. Geen dubbele invoer, geen manuele handelingen.
Kan ik meerdere zalen of locaties beheren?
Ja. De Unipage reservatiemodule ondersteunt meerdere zalen, terrassen en locaties. Je stelt per ruimte de capaciteit, beschikbaarheid en reservatietijden in en beheert alles vanuit één centrale back-office.
Voor welke horecazaken is de reservatiemodule geschikt?
De reservatiemodule is geschikt voor restaurants, brasseries, cafés, bars, foodtrucks met zitplaatsen, hotelinrichtingen en elke andere horecazaak die tafels reserveert. Het systeem is aanpasbaar aan de specifieke werking van jouw zaak.
Hoe snel is de reservatiemodule actief?
Na configuratie van je tafels, tijdsloten en reservatieregels is de module doorgaans binnen enkele werkdagen actief. Ons team begeleidt je bij de volledige set-up.
Vraag een demo aan
Wij contacteren u binnen de 24u voor een demo