Zo maak je een goede Google Business-profiel voor je horecazaak (Checklist)

Google-account (Gmail) aanmaken

Je hebt een Google-account nodig om je zaak aan te melden.

• Gebruik bij voorkeur een zakelijk e-mailadres.
• Deelbaar met collega’s of mede zaakvoerders? Dan weet iedereen waar alles staat.

1. Ga naar google.com/business

• Klik op "Bedrijf toevoegen".
• Vul de naam van je zaak in.
• Bestaat je zaak al? Dan kun je het profiel claimen. Dit kan soms omdat mensen die je zaak regelmatig bezoeken dit al op Google Maps hebben aangemaakt.

Start op 🔗 https://www.google.com/intl/nl_be/business/ (open in een ander tabblad, dan kan je hier blijven volgen)

2. Kies de juiste categorie

• Typ bijvoorbeeld "frituur", "café" of "restaurant" en kies wat het beste past.
• Je kunt later extra categorieën toevoegen, zoals "afhaalrestaurant" of "ontbijtservice".

TIP 💡: Stelen met je ogen mag. Bekijk wat je concurrenten gebruiken als categorie.

3. Voeg je locatie toe

• Vul je adres correct in (zoals het op je gevel staat).
• Vermeld of klanten je fysiek kunnen bezoeken.
• Heb je geen vaste locatie (bijvoorbeeld foodtruck)? Stel dan een servicegebied in.

4. Pin je locatie op de kaart

• Google toont een kaart.
• Versleep de pin naar de juiste plek, liefst exact op je voordeur.

TIP 💡: Zoom maximaal in op de kaart voor precisie. Een paar meter verschil kan impact hebben op navigatie.

5. Openingsuren toevoegen

• Geef per dag je correcte openingsuren in.
• Vergeet sluitingsdagen en feestdagen niet.
• Je kunt ook aparte uren instellen voor speciale dagen (zoals kerst of kermis).

TIP 💡: Voeg tijdelijk aangepaste uren toe bij speciale evenementen in je buurt (zoals een avondmarkt). Zo blijf je actueel. Niets zo vervelend als klanten die plots een papiertje aan de deur vinden met “uitzonderlijk gesloten”!

6. Contactgegevens invullen

• Telefoonnummer
• Website (als je die hebt)
• Link naar je reservaties of menu (TIP: Via Unipage kan je hier je website of je digitale menu link gebruiken, dan is deze altijd up to date.)
• Social media kanalen

Heb je geen website en nog geen Unipage link? Dan kan je dit voorlopig gewoon leeg laten.

7. Verifieer je bedrijf

Google moet weten dat jij de eigenaar bent. Dat kan op één van deze manieren:

• Postkaart (binnen 5 dagen)
• Telefoon
• E-mail

Pas na verificatie is je profiel echt actief. Schrik niet, het kan dan nog een tijdje duren voordat deze op Google zichtbaar is.

8. Voeg foto’s toe

• Buitenaanzicht van je zaak
• Binneninrichting
• Populaire gerechten of je menu
• Foto’s van je team
• …

Als klanten reviews schrijven kunnen zij ook foto’s toevoegen. Dus zorg dat die reviews binnenstromen zodat je business profiel er nog aantrekkelijker uit gaat zien!

9. Schrijf een korte beschrijving

Vertel kort wat je zaak bijzonder maakt. Bijvoorbeeld:

• "Al 30 jaar vaste waarde in Beveren "
• "Lunchplek in hartje Leuven"
• "Halal grill restaurant met zonnig terras"

TIP 💡: Gebruik woorden waarop mensen zoeken (“vegetarisch”, “gezellig terras”, “kinderhoek”). Alle kleine beetjes helpen!

10. Vraag klanten om reviews

We zeiden het bovenaan al, klanten kunnen foto’s achterlaten bij een review. Maar die gele sterren zijn natuurlijk nog belangrijker. Vraag tevreden klanten om een beoordeling te schrijven.

• Maak het makkelijk: zet een QR-code op je balie, menu of kasticket.
• Reageer ook op reviews – positief en negatief. Hier hebben we een artikel geschreven over hoe om te gaan met negatieve reacties.

11. Houd je profiel up-to-date

Werk je info bij wanneer er iets verandert:

• Openingsuren
• Seizoensmenu of acties
• Nieuwe foto’s of interieur

TIP 💡: Gebruik het onderdeel “Updates” om bijvoorbeeld je dagschotel of seizoensactie te posten. Gratis reclame!

12. Controleer hoe je profiel eruitziet

• Zoek jezelf op via Google of Google Maps.
• Kijk op desktop en mobiel.

Check of alles klopt:

• Locatie
• Foto’s
• Openingsuren en contactinfo

Zo heb je in 12 stappen een perfect business profiel om je zaak maximaal in de digitale kijker te zetten! Je kan die van ons als voorbeeld nemen om die van jou helemaal juist te zetten.

Hebben we je goed geholpen? Laat even een paar sterren achter op ons bedrijfsprofiel!