Zonder webshop is het vandaag de dag een ‘mission impossible’ om de strijd aan te gaan met je concurrenten. Als je weet dat 8 op de 10 Vlamingen in 2023 iets online heeft aangekocht is de keuze voor een webshop snel gemaakt. Maar hoe start je nu precies met een webshop? In deze blogpost leggen we je uit hoe je dit het beste aanpakt.
Het starten van een webshop is tegenwoordig een logische stap voor veel ondernemers. Het proces is relatief eenvoudig en vereist weinig technische kennis. Bovendien biedt een webshop de volgende voordelen:
Een webshop biedt dus een slimme, efficiënte manier om je bedrijf te laten groeien en je bereik te vergroten.
Jouw webshop dankzij Unipage
In de volgende stappen bespreken we hoe je een succesvolle webshop kunt lanceren.
De eerste stap bij het opstarten van een webshop is het bepalen van je aanbod en je doelgroep. Denk goed na over wat je wilt verkopen en aan wie. Ga je voor een breed assortiment, of kies je juist voor een beperkt aantal producten waarmee je een specifieke nichemarkt aanspreekt? Zodra je je producten hebt gekozen, is het cruciaal om je doelgroep duidelijk in kaart te brengen.
Doe grondig onderzoek naar wat je potentiële klanten belangrijk vinden, zodat je hierop kunt inspelen in je webshop. Dit helpt je niet alleen om je aanbod af te stemmen op hun behoeften, maar ook om strategisch na te denken over hoe je deze doelgroep effectief naar je webshop kunt leiden. Het succes van je webshop begint bij een goed doordacht plan waarin je producten, doelgroep en marketingstrategie samenkomen.
In wat volgt overlopen we enkele stappen die belangrijk zijn wanneer je een succesvolle webshop wil lanceren.
Het opstellen van een businessplan kan intimiderend lijken, maar het hoeft geen rocket science te zijn. Wat belangrijk is, is dat je het belang ervan niet onderschat. Een sterk businessplan voor je webshop bevat de volgende elementen:
Een originele en herkenbare naam voor je webshop is van groot belang. De naam moet makkelijk te spellen zijn, goed blijven hangen, en duidelijk maken wat je webshop aanbiedt. Controleer of de naam al in gebruik is door een ander bedrijf, en of de bijbehorende domeinnaam nog beschikbaar is. Als een ander bedrijf de naam al gebruikt in een niet-gerelateerde sector, is dit meestal geen probleem, zolang er geen verwarring kan ontstaan.
Veel ondernemers besteden het bouwen van hun webshop uit aan IT-experts vanwege een gebrek aan technische kennis. Echter, met de webshop-oplossing van Unipage is coderen of een technische achtergrond niet meer nodig. Je kunt eenvoudig en in slechts enkele minuten je eigen webshop opzetten en lanceren, waardoor dure uitbesteding overbodig wordt.
Als je webshop klaar is om te lanceren, moet je ook de administratieve zaken op orde brengen. Het runnen van een webshop is een zelfstandige activiteit, dus zorg ervoor dat je je sociale statuut aanpast naar zelfstandige in hoofd- of bijberoep. Vervolgens moet je een ondernemingsvorm kiezen; elke vennootschapsvorm heeft zijn eigen voor- en nadelen, dus informeer goed welke het beste bij jou past. Daarnaast is het verplicht om je aan te sluiten bij een sociaal verzekeringsfonds, waar je elk kwartaal sociale bijdragen betaalt op basis van je status en inkomen. In ruil daarvoor ben je verzekerd voor sociale zekerheden zoals ziekteverzekering, pensioenopbouw, en kinderbijslag.
Tot slot, vergeet niet om je te registreren in het KBO-register van de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO). Na registratie ontvang je een ondernemingsnummer, wat niet hetzelfde is als je btw-nummer, dat je apart moet aanvragen. Als kleine onderneming kun je ook overwegen om een btw-vrijstelling aan te vragen.
Jouw webshop dankzij Unipage op je iPhone
Ook als je rekening hebt gehouden met alle bovengenoemde aspecten, zijn er nog enkele valkuilen waar je op moet letten. Deze worden vaak over het hoofd gezien door ondernemers.
De gebruiksvriendelijkheid van je webshop speelt een grote rol in het succes ervan. Hoe gemakkelijker het is om door je webshop te navigeren, hoe groter de kans dat bezoekers een aankoop doen. Online shoppers hebben vaak weinig geduld; als ze niet snel vinden wat ze zoeken, zullen ze al gauw naar een andere site overstappen. Een optimale gebruikerservaring is daarom essentieel. Zorg ervoor dat je productaanbod logisch en overzichtelijk is georganiseerd, met duidelijke categorieën zoals kleding, schoenen, accessoires, enzovoort. Houd het eenvoudig en overzichtelijk. Test de structuur van je webshop door vrienden of familie te vragen specifieke producten te zoeken. Als ze moeite hebben om iets te vinden, is het tijd om je structuur aan te passen.
Je webshop online zetten is niet genoeg om klanten te trekken; je moet ervoor zorgen dat mensen hem kunnen vinden. Als je webshop niet gevonden wordt, ligt dat vaak aan een gebrek aan online zichtbaarheid, ook wel bekend als SEO (Search Engine Optimization). Dit houdt in dat je website geoptimaliseerd moet zijn voor zoekmachines zoals Google, zodat potentiële klanten je gemakkelijk kunnen vinden.
Een grondig zoekwoordenonderzoek is hierbij essentieel. Zoekwoorden zijn de termen die mensen in zoekmachines gebruiken om jouw webshop te vinden. Als je bijvoorbeeld een online sieradenwinkel hebt, zijn er veel zoektermen waarop je kunt scoren, zoals "online gouden sieraden kopen". Om goed te scoren op deze termen, is het belangrijk om goede content te creëren. Zorg ervoor dat de categorieën en productpagina's op je website geoptimaliseerd zijn voor de gekozen zoekwoorden.
Het vermelden van bedrijfsgegevens en voorwaarden is misschien niet de meest spannende taak, maar het is wel cruciaal, vooral als je net begint en nog geen reviews hebt. Zonder duidelijke voorwaarden kan je webshop argwaan wekken bij potentiële klanten, iets wat je koste wat kost wilt vermijden. Denk aan het duidelijk communiceren van retourprocedures, leveringsvoorwaarden, verzendkosten, en levertijden. Deze informatie kan voor klanten doorslaggevend zijn om al dan niet een aankoop te doen. Als deze voorwaarden niet goed worden beschreven, is de kans groot dat klanten je webshop verlaten zonder hun bestelling af te ronden.
Door aandacht te besteden aan deze aspecten, vergroot je de kans op een succesvolle webshop aanzienlijk.
Een webshop van Unipage biedt eenvoud, betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid dankzij het unieke Unipage-softwareplatform. Dit systeem omvat alle functies die je nodig hebt voor een optimale bedrijfsvoering, zoals een volledig vloerplan, geautomatiseerde betalingen en een centrale database die in de cloud wordt beheerd.
Wil je meer informatie of een vrijblijvende offerte? Neem dan gerust contact op met één van onze experten.
Wij contacteren u binnen de 24u voor een demo