Personnalisez votre borne de commande entièrement selon les besoins de votre établissement horeca

L'identité visuelle de votre établissement horeca

La première chose que vous pouvez personnaliser est l'apparence visuelle de votre borne de commande. Cela est essentiel pour renforcer l’identité de marque de votre établissement horeca. L’apparence visuelle inclut les couleurs, les logos et les polices caractéristiques de votre enseigne, intégrés dans le design et l’interface de la borne. De cette manière, elle devient une extension naturelle de votre marque et s’intègre parfaitement à votre intérieur, au lieu d’être un simple appareil indépendant dans votre établissement.

Mais pourquoi une identité de marque forte est-elle si importante? Tout simplement parce qu’elle favorise la reconnaissance et instaure un climat de confiance chez vos clients. Par exemple, si votre restaurant arbore un style rustique, vous pouvez refléter cette ambiance dans votre borne de commande. Il est essentiel que l’apparence et l’expérience utilisateur restent cohérentes à chaque étape du processus de commande. Cela renforce non seulement l’image de votre marque, mais confère également une impression de professionnalisme.

Personnalisez votre menu

En plus de l'apparence visuelle, vous pouvez également personnaliser entièrement votre menu. Cela inclut l’offre d’options spécifiques pour vos clients fidèles ou l’optimisation de l’ordre d’affichage des plats. Saviez-vous qu’une borne de commande peut même collecter des données et les utiliser pour faire des recommandations basées sur les choix les plus populaires? Une manière efficace d’augmenter à la fois la satisfaction client et votre chiffre d’affaires.

Une autre façon de personnaliser votre menu est de l’adapter aux saisons. En proposant des menus saisonniers, vous offrez de la variété à vos clients. Vous pouvez également mettre en avant des offres spéciales selon certaines périodes de l’année. Assurez-vous que ces offres sont bien visibles et affichées à des endroits stratégiques pour maximiser leur impact. Un menu personnalisé donne aux clients l’impression d’une expérience sur mesure, ce qui renforce encore l’image professionnelle de votre établissement.

Proposez des options multilingues

Si votre restaurant ou établissement horeca est situé dans une zone touristique ou accueille une clientèle internationale, proposer une interface multilingue peut faire toute la différence. Les clients se sentent plus à l’aise lorsqu’ils peuvent passer commande dans leur propre langue. Cela supprime un frein majeur et améliore l’accessibilité de votre établissement. En fonction de votre clientèle, vous pouvez personnaliser la borne de commande avec les langues les plus pertinentes pour votre activité.

Une interface multilingue ne facilite pas seulement la compréhension, mais elle permet aussi aux clients de passer leur commande plus rapidement et efficacement. Ils ne perdent plus de temps à déchiffrer le menu, ce qui réduit les frustrations. Plus le processus de commande est fluide, meilleure sera l’expérience client.

Intégrez votre propre programme de fidélité

Vous pouvez facilement intégrer un programme de fidélité à votre borne de commande. Cela permet aux clients de cumuler des points, d’échanger des récompenses et de recevoir des offres personnalisées basées sur leur historique d’achats. En offrant une raison supplémentaire à vos clients de revenir régulièrement, vous renforcez leur engagement et développez une clientèle fidèle. En connectant votre programme de fidélité à la borne, vos clients peuvent bénéficier d’offres ou de réductions personnalisées à chaque commande.

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Une borne de commande Unipage

 Avec une borne de commande Unipage, votre établissement horeca fonctionne de manière optimale. Grâce à un processus de commande et de paiement simplifié, chaque commande est finalisée en moyenne 3 minutes plus rapidement par client. Vous avez encore des questions sur les bornes de commande? N’hésitez pas à nous contacter ou à demander une démonstration via le formulaire de contact.

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