Évitez le chaos avec un bon système de réservation

Un bon système de réservation ne doit pas être cher

 Chez Unipage, nous croyons en un système de réservation puissant et abordable pour chaque établissement de restauration. De nombreuses entreprises continuent de payer une fortune pour des logiciels coûteux qui ne proposent qu'un nombre minimal de services. Ne vous laissez donc pas tenter par l'option la plus chère en pensant qu'elle est automatiquement la meilleure. Un système trop complexe, difficile à utiliser, n'est pas non plus très utile.

Un bon système de réservation doit-il être accessible à tous?

 L'objectif principal d'un système de réservation est de rendre le fonctionnement de votre établissement plus efficace. Vous voulez gagner du temps, pas en perdre. C'est pourquoi il est important de choisir un système avec une interface simple et facile à utiliser. La clarté et la structure du système sont donc essentielles!

Il est également important que vous puissiez consulter vos réservations sur différents appareils. Cela facilite non seulement la gestion pour vous en tant que propriétaire, mais aussi pour vos clients, qui peuvent vérifier leur réservation sur n'importe quel appareil. Pour le bon fonctionnement de votre établissement, il est pratique de pouvoir consulter en temps réel votre plan de salle et vos réservations sur n'importe quel appareil. Vous serez ainsi immédiatement notifié d'une nouvelle réservation et pourrez réagir rapidement.

Vous pouvez également étendre votre système de réservation avec des fonctionnalités supplémentaires. Par exemple, vous pouvez permettre à vos clients de choisir s'ils préfèrent emporter leur repas ou proposer des cartes cadeaux via le système de réservation. En offrant ces extras, vous améliorez l'expérience et le service client.

Gérer vos réservations

 Avec un bon système de réservation, la gestion des réservations devient beaucoup plus facile. Tous vos clients reçoivent un e-mail de confirmation avec toutes les informations essentielles. Grâce à cet e-mail, vos clients peuvent modifier ou annuler leur réservation eux-mêmes. Ce processus automatisé vous évite de devoir gérer chaque réservation manuellement. De plus, les e-mails de confirmation ou de rappel réduisent le nombre de places vides, car les gens ne peuvent plus oublier leur réservation.

Dans un système de réservation, vous pouvez également inclure une option de prépaiement. Cela peut être utile si vous proposez des plats à emporter. Vous pourrez ainsi vous concentrer pleinement sur la préparation des commandes, les clients n'ayant plus qu'à les récupérer.

🔗 Découvrez des conseils supplémentaires pour attirer plus de réservations ici.

Mettre en place un système de réservation

 Mettre en place et implémenter un système de réservation pour votre établissement est très simple. En quelques étapes, vous pouvez facilement ajouter un widget à votre site web pour permettre aux clients de faire une réservation. Votre système peut être opérationnel dès aujourd'hui ! Intéressé par un système de réservation pour votre établissement?

🔗 Contactez-nous pour un devis gratuit.

Un plan de salle dans votre système de réservation

 Avec de nombreux systèmes de réservation, vous pouvez intégrer une vue d'ensemble complète de votre établissement. Vos clients peuvent ainsi choisir où ils souhaitent être assis dans le restaurant. Si votre établissement possède plusieurs étages, vous pouvez refléter cette division dans le système. Ou bien, vous pouvez laisser vos clients choisir s'ils préfèrent être à l'intérieur ou à l'extérieur par beau temps.

Vous vous rendrez vite compte que les possibilités d'un système de réservation sont infinies.

Souhaitez-vous en savoir plus ou êtes-vous intéressé par ce que Unipage peut faire pour vous? Demandez une démo dès aujourd'hui 👇