Producten: beschikbaarheid op de webshop instellen
Verschillende manieren om de producten al dan niet beschikbaar te stellen
Er zijn verschillende mogelijkheden om producten beschikbaar te maken op de webshop, afhankelijk van de specifieke situatie.
We onderscheiden 3 mogelijkheden: het product verwijderen van de webshop, het product markeren als niet beschikbaar, het product markeren als niet altijd beschikbaar.
Producten verwijderen van de webshop:
Indien je wenst dat het product niet meer zichtbaar is (dit kan interessant zijn voor bijvoorbeeld seizoen producten) Kan je er voor zorgen dat het niet maar zichtbaar is op de website zonder het product uit je database te verwijderen.
Dit doe je via producten - beschikbaarheid waar je alle producten kan aan en afvinken. In het voorbeeld starten we met het product fanta:
Om dit product te verwijderen kan je het afvinken bij beschikbaarheid:
Het product verdwijnt van de website:
Het product markeren als niet beschikbaar:
Wanneer een product niet meer in stock is, kan je dit aangeven op de website zonder het product te verwijderen. Dit vermijdt dat de klanten blijven zoeken naar het product wat mogelijk is wanneer het product wordt verwijderd.
Dit kan je instellen op de beheerpagina op de product fiche:
Wanneer het product hier wordt afgevinkt, geeft dit het volgende resultaat:
TIP: Vergeet niet terug aan te vinken wanneer het product terug voorradig is.
Producten markeren als niet altijd beschikbaar:
Een handige functie voor producten die slechts op bepaalde dagen beschikbaar zijn. Deze dagen kan je aanvinken op de productfiche (zie vorig screenshot) waardoor ze niet kunnen worden besteld op andere dagen:
Veelgestelde vragen over productbeschikbaarheid op de webshop
Hoe stel ik in welke producten beschikbaar zijn op mijn webshop?
Via het productbeheer in je dashboard activeer of deactiveer je elk product per kanaal. Zo verschijnen sommige producten alleen op de kassa en niet online, of omgekeerd — handig voor producten die uitsluitend afhaalgeschikt zijn.
Kan ik producten tijdelijk uitschakelen op de webshop?
Ja. Als een ingredient niet beschikbaar is of een product uitverkocht is, zet je het met een klik op inactief. Het product verdwijnt direct van de webshop en klanten kunnen het niet meer bestellen. Zet je het terug actief, verschijnt het meteen opnieuw.
Hoe voorkom ik dat klanten iets bestellen dat uitverkocht is?
Via de beschikbaarheidsinstellingen in je kassadashboard. Producten die op zijn markeer je als niet beschikbaar — ze worden dan automatisch onzichtbaar of grijs weergegeven op de webshop en kiosk. Zo vermijd je teleurgestelde klanten.
Kan ik de beschikbaarheid van producten per dag of tijdstip instellen?
Ja. Je stelt in dat een product alleen tijdens de lunchdienst beschikbaar is, of enkel op weekends. Buiten die tijden is het automatisch niet bestelbaar. Ideaal voor dagschotels, ontbijtformules of weekendspecials.
Hoe snel is een beschikbaarheidswijziging actief op de webshop?
Onmiddellijk. Wijzigingen in de beschikbaarheid zijn real-time zichtbaar op je webshop, kiosk en digitale schermen. Je hoeft de pagina niet te vernieuwen of een cache te wissen.
Interesse in een demo?
Wij contacteren u binnen de 24u voor een demo