Une application de commande mobile pour votre établissement de restauration offre de nombreux avantages, tels qu'une expérience mobile améliorée, une communication transparente, des informations sur les clients, une portée de marché élargie et une image de marque forte. Contactez Unipage pour des solutions personnalisées.
Allons droit au but. La majorité des commandes en ligne passées par les consommateurs au quotidien sont effectuées via des appareils mobiles. Rien de moins que 70 %! Ainsi, rester en arrière dans l'industrie de la restauration n'est pas une option. Que vous dirigiez une friterie, un snack-bar ou un restaurant, la révolution mobile est à embrasser! Voici les avantages d'une application de commande mobile pour vous.
Le nombre d'utilisateurs mobiles continue d'augmenter chaque jour. Par conséquent, assurez-vous que l'expérience de commande mobile est perçue comme optimale par les utilisateurs. Oui, les procédures de commande peuvent être intégrées au site web actuel. Cependant, les utilisateurs de smartphones sont habitués à utiliser des applications pour commander rapidement et facilement de la nourriture avec une interaction minimale. Optez donc pour l'expérience mobile la plus solide possible!
Les consommateurs apprécient une communication claire, surtout en ce qui concerne les commandes en ligne, surtout quand ils ont vraiment faim. Une commande facile, des notifications ponctuelles sur les heures de livraison, des informations sur d'éventuels retards, etc. Les clients aiment avoir une vue d'ensemble et le contrôle.
Même lorsque vous avez prévu certaines actions marketing, une communication claire est essentielle. Le pouvoir de telles actions est double: c'est un moyen d'attirer de nouveaux clients et une opportunité de mettre en avant des éléments spécifiques de votre menu. Une bonne préparation est essentielle. Avec les bonnes notifications, les visiteurs reçoivent des informations sur la promotion planifiée et ses conditions.
Il va de soi qu'une application de commande mobile peut vous fournir de précieuses informations sur le comportement, les préférences et les besoins de vos clients. En d'autres termes, c'est une source importante d'analyse des données. Ainsi, vous pouvez recueillir des informations sur les dépenses moyennes par visite, la fréquence et les habitudes des visites, les préférences pour des plats ou des boissons spécifiques, et bien plus encore.
Sur la base de ces tendances et de ces données, vous pouvez planifier plus facilement des offres, mettre en avant des produits spécifiques, adapter les promotions à des clients spécifiques, etc. Le développement d'actions marketing devient beaucoup plus efficace et performant.
Comme mentionné précédemment, environ 70% des commandes en ligne sont passées via des appareils mobiles. Ajoutez à cela le fait qu'une personne commande en moyenne un repas à emporter une fois par semaine, et vous comprendrez que la présence mobile est un véritable enjeu pour votre établissement de restauration.
Ainsi, une application de commande mobile est une opportunité pour élargir votre portée de marché. Avoir l'application dans l'App Store ou le Play Store accroît la notoriété. Vous acquerrez de nouveaux clients, servirez mieux les clients existants et étendrez également considérablement votre rayon d'action géographique. C'est du gagnant-gagnant!
Avoir votre propre application de commande mobile inspire confiance. Cependant, gardez à l'esprit que la confiance ne peut être gagnée qu'avec une application qui fonctionne bien. Confiez le développement à un expert du domaine. Évitez de copier les autres et visez une application qui se distingue de ce que font les concurrents. Une application exceptionnelle est une excellente occasion de promouvoir votre propre marque et de construire une image solide.
Votre propre application de commande mobile dans l'App Store ou le Play Store? C'est possible! N'hésitez pas à nous contacter, et nous explorerons ensemble les possibilités et vous fournirons une solution personnalisée.
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