Une boutique en ligne propre permet à vos clients de commander directement chez vous, sans commission à Takeaway ou Deliveroo. Unipage propose une boutique en ligne sans commission pour les établissements horeca belges, connectée à votre système de caisse, afin que les commandes en ligne arrivent automatiquement en cuisine.
Une boutique en ligne propre permet à vos clients de commander directement chez vous, sans commission à Takeaway ou Deliveroo. Unipage propose une boutique en ligne sans commission pour les établissements horeca belges, connectée à votre système de caisse, afin que les commandes en ligne arrivent automatiquement en cuisine.
Les restaurants et friteries qui passent de Takeaway à leur propre boutique en ligne économisent en moyenne €500 à €750 par mois en frais de commission. Cette économie est immédiate : chaque commande reçue via votre propre site rapporte plus que la même commande via un plateforme.
Une boutique en ligne propre est une page web sur laquelle vos clients peuvent commander directement chez vous pour le retrait ou la livraison. Contrairement aux plateformes comme Takeaway.com ou Deliveroo :
- Vous ne payez pas de commission par commande (en moyenne 15 à 30% via les plateformes) - Vous conservez les données clients - Vous définissez vos propres horaires, montants minimums et zones de livraison - Vous utilisez votre propre identité visuelle, pas le logo d'une plateforme
Une boutique en ligne propre remplace la plateforme comme canal de commande, mais vous restez responsable de la communication avec vos clients. La barrière technique est faible si vous utilisez un système intégré comme Unipage.
La façon la plus rapide est via une plateforme horeca intégrée qui connecte la boutique en ligne, le système de caisse et l'imprimante de cuisine. Avec Unipage, cela fonctionne ainsi :
1. Votre menu est centralisé dans le back-office Unipage : prix, photos, allergènes et catégories 2. La boutique en ligne est générée automatiquement sur la base de ce menu, avec votre logo et vos couleurs 3. Les clients commandent via le lien ou le QR code que vous partagez sur les réseaux sociaux, Google ou votre site web 4. Les commandes arrivent directement sur votre écran de cuisine ou votre imprimante de cuisine, sans intervention du personnel 5. Les paiements s'effectuent en ligne via Bancontact ou carte de crédit, avant la préparation
Aucune connaissance technique n'est nécessaire et aucun développeur web séparé n'est requis. Le système est opérationnel dès que votre menu est encodé.
**Via Takeaway ou Deliveroo** Vous atteignez les clients qui se trouvent déjà sur la plateforme, mais vous payez 15 à 30% de commission par commande. Pour une commande moyenne de €25 et 100 commandes par mois, cela représente €375 à €750 que vous ne percevez pas. De plus, vous n'avez pas accès aux données clients et vous dépendez de l'algorithme de la plateforme pour votre visibilité.
**Boutique en ligne propre via Unipage** 0% de commission par commande. Vous payez un coût mensuel fixe pour la plateforme, quel que soit le nombre de commandes. Vous gérez votre propre relation client, vos propres promotions et vos propres zones de livraison. L'intégration avec le système de caisse signifie qu'il n'y a pas de double encodage : un seul menu pour la caisse, la borne de commande et la boutique en ligne.
Une boutique en ligne propre est la plus pertinente pour :
- Les friteries et concepts fastfood avec une large part de commandes à emporter - Les restaurants et pizzerias souhaitant se passer de Takeaway ou Deliveroo - Les traiteurs et caterers souhaitant traiter des commandes en ligne sans plateforme - Les sandwicheries et restaurants de midi proposant des sandwichs ou lunch boxes en ligne - Les établissements disposant déjà d'un système de caisse et souhaitant l'étendre avec la vente en ligne
La façon la plus rapide et la plus intégrée est via une plateforme horeca comme Unipage, où la boutique en ligne est directement connectée au système de caisse et à l'imprimante de cuisine. Les commandes arrivent automatiquement sans action supplémentaire du personnel.
Oui. Avec une boutique en ligne propre via Unipage, vous ne payez pas de commission par commande. Vous payez un coût mensuel fixe, quel que soit le nombre de commandes en ligne. Les plateformes comme Takeaway et Deliveroo facturent 15 à 30% de commission par commande.
Chez Unipage, la boutique en ligne et le système de caisse font partie de la même plateforme. Vous gérez un seul menu dans le back-office, visible immédiatement sur la caisse, la boutique en ligne et la borne de commande. Les commandes en ligne apparaissent automatiquement sur l'écran de cuisine.
Non. Unipage génère la boutique en ligne automatiquement sur la base de votre menu, logo et couleurs. Aucune connaissance technique n'est nécessaire. La boutique est opérationnelle dès que votre menu est encodé dans le back-office.
Pour une commande moyenne de €25 et 100 commandes par mois, vous économisez €375 à €750 par mois en commission, selon la plateforme. Cette économie est à mettre en regard du coût mensuel fixe de la boutique en ligne Unipage.
Oui. La boutique en ligne Unipage accepte le paiement en ligne via Bancontact et carte de crédit. Les clients paient au moment de passer la commande, ce qui évite les commandes impayées.
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