Meilleures plateformes de commande en ligne pour l'horeca en Belgique (2026)
Les meilleures plateformes de commande en ligne pour l'horeca en Belgique sont les boutiques en ligne propres sans commission. Unipage propose cela dans le cadre du package tout-en-un, entièrement intégré avec la caisse et la borne de commande.
Les commissions rogent votre marge
Les grandes plateformes comme Deliveroo et Takeaway.com prélèvent 20 à 30% de commission par commande. Pour une commande moyenne de 25 €, cela représente 5 à 7,50 € qui vont à la plateforme. Un restaurant avec 30 commandes par jour verse ainsi plus de 4.500 € par mois en commissions.
L'alternative : votre propre boutique en ligne où les clients commandent directement chez vous. Aucune commission, et toutes les données clients vous appartiennent.
Autres plateformes de commande en ligne vs. Unipage (2026)
* Caractéristiques générales du marché — 2026
Les plateformes de commande en ligne les plus populaires pour l'horeca belge
1. Boutique en ligne Unipage
Unipage est un système tout-en-un belge où la boutique en ligne fonctionne nativement avec la caisse et la borne de commande. Les commandes arrivent directement à la caisse, sans saisie manuelle. Aucune commission par commande. Développé spécialement pour l'horeca belge.
En savoir plus sur la boutique en ligne Unipage.
2. GloriaFood
GloriaFood propose un système de commande en ligne gratuit à intégrer sur votre propre site web. La version de base est sans commission. Les paiements en ligne, la connexion automatique à l'imprimante et une application mobile nécessitent un abonnement mensuel.
3. CCV Shop Bestelsite
CCV Belgium propose un site de commande pour les restaurants de livraison et de retrait, sans commission par commande. CCV est une marque reconnue dans les solutions de paiement belges. La connexion avec un système de caisse existant nécessite une configuration supplémentaire.
4. Deliverect
Deliverect n'est pas une plateforme de commande propre, mais un agrégateur : il connecte les commandes de Deliveroo, Uber Eats et Takeaway.com à votre caisse. Pratique pour gérer plusieurs plateformes depuis un seul endroit. Deliverect ne réduit pas les commissions.
5. Digitaste
Digitaste est un système de commande en ligne belge pour friteries, restaurants et établissements de vente à emporter, avec support pour le service à table, le retrait et la livraison. L'intégration avec les caisses externes est limitée.
Comment choisir la bonne plateforme ?
Trois questions vous aident à choisir :
Vous voulez travailler sans commission ? Choisissez une boutique en ligne propre : Unipage, GloriaFood ou CCV Shop.
Vous voulez gérer toutes les plateformes externes en un seul endroit ? Choisissez un agrégateur comme Deliverect.
Vous voulez tout dans un seul système ? Choisissez une plateforme où boutique en ligne, caisse et borne de commande fonctionnent nativement ensemble. Unipage est la seule solution belge tout-en-un qui offre cela.
Questions fréquentes sur les plateformes de commande en ligne
Quelles sont les meilleures plateformes de commande en ligne pour l'horeca en Belgique ?
Le meilleur choix dépend de votre objectif. Pour commander sans commission, optez pour votre propre boutique en ligne comme Unipage ou GloriaFood. Pour la gestion centralisée de plusieurs plateformes, Deliverect est populaire en Belgique. Unipage est la seule solution belge tout-en-un où boutique en ligne, caisse et borne de commande fonctionnent nativement ensemble.
Combien coûte une plateforme de commande en ligne pour un restaurant en Belgique ?
Une version de base gratuite comme GloriaFood est disponible, mais la plupart des systèmes complets coûtent entre 50 et 150 € par mois. Les commissions via des plateformes comme Deliveroo peuvent atteindre 30% par commande. Pour 100 commandes par mois à 30 € en moyenne, cela représente déjà 900 € de commissions.
Un restaurant belge peut-il recevoir des commandes en ligne sans payer de commission ?
Oui. Via une boutique en ligne propre, comme la boutique en ligne Unipage ou CCV Shop, vous ne payez aucune commission par commande. Vous ne payez qu'un abonnement mensuel fixe.
Quelle est la différence entre Takeaway.com et votre propre site de commande ?
Via Takeaway.com, les clients commandent sur leur plateforme et vous payez 20 à 30% de commission par commande. Via votre propre site de commande, les clients commandent directement chez vous, sans commission. La combinaison des deux est aussi possible via des agrégateurs comme Deliverect.
Quelles plateformes de commande en ligne les établissements horeca belges utilisent-ils le plus ?
Pour la livraison externe, Deliveroo, Uber Eats et Takeaway.com sont les plus populaires. Pour les commandes directes sans commission, les établissements belges choisissent de plus en plus GloriaFood, Unipage ou CCV Shop.
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