Bornes de commande: comment elles augmentent le chiffre d’affaires de votre établissement

Dans de nombreux établissements modernes, les bornes de commande sont devenues incontournables. Elles accélèrent le service, réduisent la pression sur le personnel et offrent une expérience plus fluide au client. Mais saviez-vous qu’une borne de commande contribue aussi directement à un chiffre d’affaires plus élevé?

Dans cet article, vous découvrirez précisément comment cela fonctionne et pourquoi les bornes de commande, par exemple celles d’Unipage, font la différence pour votre établissement.

Aperçu rapide: les avantages d’une borne de commande

Avec plus de 10 ans d’expérience dans l’horeca, nous savons que vous êtes un(e) gérant(e) très occupé(e) et que votre établissement passe avant tout. Voici donc, en bref, les principaux avantages:

✅ Commandes plus rapides et files d’attente réduites

✅ Valeur moyenne de commande plus élevée grâce à l’upselling intelligent

✅ Moins d’erreurs lors de la prise de commande

✅ Utilisation plus efficace du personnel, moins de pression

✅ Meilleur flux et clients plus satisfaits

✅ Intégration complète avec votre caisse et votre cuisine

Dans la suite, nous détaillons chaque avantage et comment il contribue à augmenter votre chiffre d’affaires. Curieux(se)? Lisez la suite!

Comment une borne de commande augmente votre chiffre d’affaires

1. Service plus rapide, donc plus de clients servis

Une borne encaisse sans effort des dizaines de commandes en parallèle. Vos clients n’ont plus à attendre qu’un membre du personnel soit disponible: ils font leur choix immédiatement. Aux heures de pointe, cela signifie plus de clients en moins de temps, donc plus de chiffre d’affaires. La pression sur votre équipe diminue également, ce qui réduit les erreurs (et donc les pertes).

2. Upselling intelligent (au bon moment)

Les bornes affichent automatiquement des suggestions basées sur les choix du client. Par exemple: "Vous voulez des frites avec votre burger?" ou "Passez en menu pour €2 de plus". Ces recommandations subtiles augmentent le panier moyen sans être intrusives.

3. Commandes sans erreur et satisfaction client plus élevée

Parce que le client commande lui-même, le risque d’incompréhensions diminue. Fini les sauces oubliées ou les menus mal enregistrés. Résultat: moins de gaspillage, des clients plus satisfaits et plus fidèles.

4. Du temps pour l’expérience client, vraiment

En reprenant les tâches répétitives, la borne libère votre équipe pour d’autres missions: accueillir, servir en salle, répondre aux questions… L’efficacité augmente, le chiffre d’affaires par employé aussi, et l’expérience globale s’améliore. Et on le sait: un client satisfait revient plus vite.

5. Présentation uniforme de votre menu, partout

Avec une borne Unipage, vous gérez toutes vos cartes (digitales) de manière centrale. Nouveaux plats, prix ou promos? Ils sont automatiquement répercutés: dans votre établissement, sur votre webshop et sur votre menu digital. Gain de temps, moins d’erreurs et image professionnelle auprès des nouveaux clients.

Les bornes de commande Unipage

Chez Unipage, nos bornes vont bien au-delà de la simple prise de commande. Elles s’intègrent totalement à votre caisse, à la gestion de cuisine, au webshop et au menu digital. Vous modifiez une fois, c’est appliqué partout. Ce n’est pas pour rien qu’Unipage est appelé le "couteau suisse" de l’horeca!

Nos bornes sont en plus:

• Entièrement personnalisables (design, menu, branding)
• Intuitives pour les jeunes comme pour les seniors
• Connectables au matériel existant (imprimantes, terminaux de paiement)
• En évolution continue et toujours à jour vis-à-vis de la législation

En d’autres termes: en investissant dans une borne Unipage, vous êtes automatiquement en règle et vous profitez d’un chiffre d’affaires plus élevé et d’une meilleure satisfaction client, sans coûts excessifs.

Trop beau pour être vrai?

Vérifiez par vous-même: demandez votre démo gratuite en bas de page et testez nos bornes. Pari tenu: vous serez surpris!

Une borne fait bien plus que prendre des commandes. Elle réduit l’attente, augmente le panier moyen grâce à l’upselling intelligent et rend votre équipe plus efficace. En connectant le tout à un système central, vous tirez le maximum de votre établissement, aujourd’hui et demain.

Découvrez nos solutions en live à la Horeca Expo 2025

Venez nous voir à la Horeca Expo et découvrez pourquoi de plus en plus d’établissements choisissent Unipage: la solution tout-en-un la plus rapide et la plus abordable pour chaque type d’horeca.

Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous montrer nos dernières innovations!

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📍 Lieu: Hall 8, Flanders Expo Gand, stand 8704
📅 Dates: du 16 au 19 novembre 2025
🕙 Heures d’ouverture: tous les jours de 10h à 19h

À très bientôt!