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title: "Questions fréquentes"
description: "Réponses rapides aux questions les plus fréquentes sur le signage."
url: "https://unipage.be/fr/support/unisignage/questions-frequentes"
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# Questions fréquentes

Voici les réponses les plus rapides aux questions que nous recevons le plus souvent sur [Unisignage](https://unipage.be/fr/support/unisignage). Votre question n'y figure pas ? N'hésitez pas à [nous contacter](https://unipage.be/fr/support/contact).

### Mes écrans ne changent pas de slide en même temps

Vérifiez les effets : **Display 1** doit être défini comme **Master** et tous les autres displays sur l'effet de slide **Fade**. Ainsi, les transitions restent synchronisées sur tous les écrans.

### Le contenu s'affiche sur le mauvais écran

L'ordre sur la page de gestion détermine quel écran reçoit quel contenu : faites glisser les displays avec l'icône de blocs de gauche à droite, dans l'ordre où ils sont physiquement installés. Si plusieurs écrans sont connectés à un seul lecteur multimédia, vérifiez aussi l'ordre HDMI dans Windows : c'est lui qui détermine l'ordre physique.

### J'ai plusieurs lecteurs multimédias dans un même établissement

Chaque lecteur multimédia démarre par défaut à partir de l'écran 1. Utilisez donc des shops distincts par emplacement, afin que chaque emplacement dispose de son propre environnement de signage. [Contactez-nous](/fr/support/contact) si vous souhaitez que nous nous occupions de la configuration.

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*Ceci est une version markdown de [https://unipage.be/fr/support/unisignage/questions-frequentes](https://unipage.be/fr/support/unisignage/questions-frequentes) pour les IA/LLM. Chaque page de https://unipage.be est disponible en markdown en ajoutant `.md` à l'URL ; voir aussi [https://unipage.be/llms.txt](https://unipage.be/llms.txt).*