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title: "Bons cadeaux"
description: "Vendez des bons cadeaux à la caisse et acceptez-les comme mode de paiement, avec des chiffres d'affaires corrects."
url: "https://unipage.be/fr/support/unipos-plus/fidelisation-des-clients/bons-cadeaux"
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# Bons cadeaux

Vendez des bons cadeaux directement à la caisse et acceptez-les plus tard comme mode de paiement : la caisse tient les codes et le chiffre d'affaires à jour pour vous.

## Activer les bons cadeaux

Le bouton **Créer un bon cadeau** n'apparaît sur la caisse que lorsqu'un mode de paiement de type **Voucher** existe. Vous l'activez sur la page de gestion :

1. Allez dans [Configuration de la caisse](https://beheer.unipage.eu/deeplink/instellingen/pos-deployments), ouvrez la configuration de votre caisse et choisissez l'onglet **Betaalmethodes**.
2. Cliquez sur **Betaalmethode toevoegen** et choisissez **Voucher** comme modalité de paiement.
3. Donnez un nom au mode de paiement, par exemple **Bon cadeau**. Vous verrez ce nom plus tard sur l'écran de paiement de la caisse.
4. Cliquez sur **Sauvegarder**. La caisse reprend automatiquement le nouveau mode de paiement.

![](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-betaalmethode-beheer.png)
*Configuration de la caisse, onglet Modes de paiement : un mode de paiement de type Voucher nommé Bon cadeau active le bouton Créer un bon cadeau sur la caisse.*

- 1. Ajouter un mode de paiement
- 2. Modalités de paiement : Voucher
- 3. Nom sur l'écran de paiement
- Sauvegarder

## Vendre un bon cadeau

1. Sur la caisse, touchez l'éclair et choisissez **Actions**, **Créer un bon cadeau**.
2. Choisissez un montant proposé (de 5 à 100 euros) ou touchez **Coutume** pour saisir vous-même un montant. Les montants s'additionnent ; avec **Réinitialiser**, vous recommencez.
3. Indiquez éventuellement un nom via **Nom du bon cadeau**, par exemple "Sofie123". Sans nom, la caisse appelle le bon "Cadeaubon" avec la date et l'heure de la vente.
4. Si vous voulez choisir vous-même un code (par exemple le code figurant sur un bon imprimé), touchez **Redemption code**. Si vous le laissez vide, la caisse génère automatiquement un code unique.
5. Choisissez le mode de paiement avec lequel le client paie le bon, par exemple **Cash** ou **Bancontact**.
6. La caisse affiche le code du bon. Touchez **Imprimer le bon cadeau** pour imprimer le bon pour votre client, ou **Retourner** pour revenir à la caisse.

*Vendre un bon cadeau de 25 euros : éclair, Actions, Créer un bon cadeau, choix du montant, choix du mode de paiement. Ensuite, la caisse affiche le code et vous pouvez imprimer le bon.*

**Étape 1**
![L'écran de commande de la caisse avec l'éclair en bas à droite.](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-kassa-start.png)
L'écran de commande de la caisse avec l'éclair en bas à droite.
- Cliquez sur l'éclair

**Étape 2**
![Le menu rapide de l'éclair avec la ligne Actions.](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-kassa-menu-2.png)
Le menu rapide de l'éclair avec la ligne Actions.
- Cliquez sur Actions

**Étape 3**
![Le panneau Actions avec le bouton Créer un bon cadeau sous Raccourcis.](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-kassa-acties.png)
Le panneau Actions avec le bouton Créer un bon cadeau sous Raccourcis.
- Cliquez sur Créer un bon cadeau

**Étape 4**
![L'écran Créer un bon cadeau : total 0,00 euro, boutons de montant de 5 à 100 euros, à droite Nom du bon cadeau, Redemption code et les modes de paiement.](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-bedrag-leeg.png)
L'écran Créer un bon cadeau : total 0,00 euro, boutons de montant de 5 à 100 euros, à droite Nom du bon cadeau, Redemption code et les modes de paiement.
- Cliquez sur +€25

**Étape 5**
![Le total est de 25,00 euros ; à droite, les modes de paiement Cash et Bancontact sont actifs avec Encaisser 25,00 euros.](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-bedrag-25.png)
Le total est de 25,00 euros ; à droite, les modes de paiement Cash et Bancontact sont actifs avec Encaisser 25,00 euros.
- Cliquez sur Cash

**Étape 6**
![L'écran vert de confirmation Bon cadeau créé avec le montant, le nom, le code et les boutons Imprimer le bon cadeau et Retourner.](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-aangemaakt.png)
L'écran vert de confirmation Bon cadeau créé avec le montant, le nom, le code et les boutons Imprimer le bon cadeau et Retourner.

## Encaisser un bon cadeau

1. Encaissez la commande comme d'habitude et choisissez le mode de paiement **Bon cadeau** sur l'écran de paiement. Touchez ensuite **Encaisser**.
2. La caisse affiche les bons les plus récents avec leur nom, leur code et leur solde. Si vous ne trouvez pas tout de suite le bon du client, cherchez via **Rechercher par nom ou par code**. Touchez le bon.
3. Vous voyez le solde du bon, le montant qui sera encaissé et le nouveau solde. Touchez **Confirmer le paiement** : le montant est déduit du solde du bon.

Bon à savoir lors de l'encaissement :

- Si le solde est insuffisant, choisissez le solde restant : le bon est entièrement utilisé et vous encaissez le reste avec un autre mode de paiement.
- Lors d'un remboursement sur un bon cadeau, le montant revient sur le solde du bon.
- L'encaissement nécessite une connexion internet : le solde est conservé dans le cloud, de sorte que le webshop et plusieurs caisses ne peuvent jamais accepter deux fois le même bon.
- Vous ne retrouvez pas le bon dans la caisse, par exemple un ancien bon papier qui n'a pas été enregistré ? Touchez alors **Continuer sans bon cadeau** : le paiement est enregistré comme bon cadeau sans qu'un solde soit déduit.

*Payer une commande de 9 euros avec un bon cadeau de 25 euros : Bon cadeau, Encaisser, choix du bon, Confirmer le paiement. Il reste 16 euros sur le bon.*

**Étape 1**
![L'écran de paiement avec une Dame blanche de 9,00 euros : le mode de paiement Bon cadeau est sélectionné et le bouton Encaisser 9,00 euros Bon cadeau se trouve en bas.](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-verzilveren-betaalscherm.png)
L'écran de paiement avec une Dame blanche de 9,00 euros : le mode de paiement Bon cadeau est sélectionné et le bouton Encaisser 9,00 euros Bon cadeau se trouve en bas.
- Cliquez sur Bon cadeau
- Cliquez sur Encaisser 9,00 euros · Bon cadeau

**Étape 2**
![L'écran Bon cadeau avec le champ de recherche Rechercher par nom ou par code, le bouton Continuer sans bon cadeau et les bons cadeaux récents avec code et solde.](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-verzilveren-kiezen.png)
L'écran Bon cadeau avec le champ de recherche Rechercher par nom ou par code, le bouton Continuer sans bon cadeau et les bons cadeaux récents avec code et solde.
- Cliquez sur le bon cadeau du client

**Étape 3**
![La fenêtre de confirmation : nom et code du bon, solde 25,00 euros, montant à encaisser 9,00 euros, nouveau solde 16,00 euros et les boutons Retourner et Confirmer le paiement.](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-verzilveren-bevestigen.png)
La fenêtre de confirmation : nom et code du bon, solde 25,00 euros, montant à encaisser 9,00 euros, nouveau solde 16,00 euros et les boutons Retourner et Confirmer le paiement.
- Cliquez sur Confirmer le paiement

**Étape 4**
![L'écran vert Paiement reçu 9,00 euros, touchez pour continuer.](https://unipage.be/storage/support/screens/cadeaubon-verzilveren-ontvangen.png)
L'écran vert Paiement reçu 9,00 euros, touchez pour continuer.

> **Attention:** Un bon cadeau est un mode de paiement, pas une réduction. Ne déduisez donc jamais le montant d'un bon comme une réduction : une réduction diminue votre chiffre d'affaires, alors qu'un bon cadeau ne devient du chiffre d'affaires qu'au moment où il est utilisé comme mode de paiement. Votre chiffre d'affaires journalier et vos rapports ne sont corrects que si chaque bon vendu est aussi encaissé plus tard comme mode de paiement.

## Enregistrer des bons existants

Les bons cadeaux que vous avez déjà vendus auparavant (en dehors de cette fonction) s'enregistrent sur la page de gestion via **Rapports**, **Cadeaubonnen** : choisissez **Cadeaubon toevoegen**, remplissez les données (sans code, le système en génère un) et sauvegardez.

## Mon chiffre d'affaires est-il toujours correct ?

Oui. La vente d'un bon cadeau n'est pas encore du chiffre d'affaires : votre client paie à l'avance un achat qui n'aura lieu que plus tard. Le chiffre d'affaires est comptabilisé au moment où le bon est encaissé : le montant total de cette commande compte alors comme chiffre d'affaires, avec le bon cadeau comme mode de paiement.

Un exemple : vous vendez aujourd'hui un bon cadeau de 50 euros. Ces 50 euros ne comptent pas aujourd'hui dans votre chiffre d'affaires journalier. Si votre client l'utilise le mois prochain pour un repas de 60 euros (50 euros avec le bon et 10 euros en cash), les 60 euros comptent alors en totalité comme chiffre d'affaires. Ainsi, chaque euro entre exactement une fois dans votre chiffre d'affaires, au moment de la vente effective.

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*Ceci est une version markdown de [https://unipage.be/fr/support/unipos-plus/fidelisation-des-clients/bons-cadeaux](https://unipage.be/fr/support/unipos-plus/fidelisation-des-clients/bons-cadeaux) pour les IA/LLM. Chaque page de https://unipage.be est disponible en markdown en ajoutant `.md` à l'URL ; voir aussi [https://unipage.be/llms.txt](https://unipage.be/llms.txt).*