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title: "Module SMS Unipage"
description: "Envoyez un SMS dès que vous préparez une commande. Infos claires, réaction rapide et communication efficace."
url: "https://unipage.be/fr/modules/module-sms-unipage"
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# Module SMS Unipage

Le module SMS Unipage est le complément idéal à un e-mail. Lorsque le module SMS est activé, votre client recevra un SMS dès que vous commencerez à traiter sa commande.

![](https://unipage.be/storage/epp30ftyoqvgilcuyxql9yy1oswxcyrsrss9elz9.png)
*Voorbeeld SMS*

## **Interaction plus rapide**

Un SMS a un **temps d'interaction plus rapide** qu'un e-mail. En d'autres termes, votre client saura beaucoup plus rapidement que sa commande est presque prête. Des études montrent que 98 % des SMS sont ouverts, contre seulement 20 % des e-mails.

Le temps moyen de réponse à un SMS est de 90 secondes, contre 90 minutes pour un e-mail.

# **Cela signifie-t-il la fin des e-mails ?**

Pas du tout ! Le courrier électronique continue de jouer un rôle très important dans notre société. Les SMS gagnent en popularité pour les plateformes de commande en ligne, mais cela n'enlève rien à la pertinence des e-mails. L'utilisation du courrier électronique continue d'augmenter d'année en année. En 2020, on comptait 4,3 milliards d'utilisateurs actifs !

# **Utiliser les SMS à votre avantage**

Les SMS sont bien sûr très intéressants, car ils sont courts et vont droit au but. Avec 160 caractères par SMS, il est difficile de ne pas communiquer clairement. Grâce à Unipage, vos clients reçoivent un SMS clair contenant toutes les informations nécessaires et pertinentes.

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